FAQ: DOMANDE SUI SERVIZI > SML-SELF & SMS-MANAGED (INVIO SMS/MMS)

Il telefono cellulare è un mezzo interattivo che nei paesi occidentali quasi tutti ormai posseggono. Ha una percentuale di penetrazione sul mercato estremamente elevata, e ogni SMS viene letto prima di essere cancellato. Questo permette di mantenere costi per contatto ridotti.

Pubblicità Locale srl consegnerà al cliente username e password per accedere al Pannello SMS che consente al cliente di inviare SMS ed MMS, di gestire i propri contatti, programmare gli invii, visualizzare le statistiche. La gestione del “credito” e' simile a quello delle carte telefoniche prepagate: il pacchetto SMS acquistato viene attivato sul Pannello SMS come un credito, ed e' disponibile fino a completo esaurimento e/o comunque per almeno 12 mesi dalla data di acquisto.

Il prezzo del singolo invio dipende dalla dimensione del pacchetto. Più grande e' il numero di SMS acquistati, minore e' il costo unitario:

100 SMS (qualita' standard)	Euro 5.80 + Iva
500 SMS (qualita' standard)	Euro 26.00 + Iva/cad
1.000 SMS (qualita' standard)	Euro 50.00 + Iva/cad
2.000 SMS (qualita' standard)	Euro 96.00 + Iva/cad
5.000 SMS (qualita' standard)	Euro 235.00 + Iva/cad
10.000 SMS (qualita' standard)	Euro 450.00 + Iva/cad
oltre 20.000 SMS (qualita' standard)	chiedi un preventivo

E' possibile effettuare l'invio in due diverse modalita', che hanno caratteristiche e costi differenti:

• Caratteristiche della qualità “Standard”: i messaggi in qualità Standard vengono spediti utilizzando un mix di operatori mobili italiani ed esteri (roaming). Il livello di servizio di tale modalità è da ritenersi "Best Effort": i tempi di consegna possono variare da pochi secondi un minuto circa. Non vi è la possibilità di personalizzare il mittente.
• Caratteristiche della qualità “Alta con Notifica”: i messaggi in alta qualità vengono spediti utilizzando connessioni di altissima qualità, in genere connessioni dirette con operatori mobili italiani. La consegna e' garantita al 100%. I tempi di consegna sono nell'ordine di 10 secondi ca. Questa qualità' di invio offre la possibilità di scegliere il mittente del messaggio con un nome o un numero di telefono (il mittente può contenere fino a 11 caratteri alfanumerici o un numero nel formato +39XXXYYYYYYY). Il servizio include la notifica di avvenuta ricezione del messaggio SMS (cd "ricevuta di ritorno"), il quale, avvertirà il mittente dell'avvenuta ricezione del messaggio sul terminale mobile del destinatario. La qualita Alta con Notifica comporta una maggiorazione di + Euro 0.035+Iva per SMS e viene attivata con le ricariche SMS a pagamento.

 

Modalità di Invio SMS disponibili:

 

Non ci sono altri costi! Una volta acquistato il pacchetto di SMS, non avrai alcun costo aggiuntivo. Il servizio non prevede costi di attivazione o canoni mensili; non vi sono costi di interconnessione aggiuntivi. Considera che facendo pubblicita' tramite gli SMS non hai costi di realizzazione grafica, di stampa o altri costi di distribuzione.

Se non hai ancora una lista di contatti a cui inviare i tuoi SMS ti aiutiamo noi a costruirne una!

SI. I servizi offerti ti permettono di comporre velocemente gli SMS con la tastiera del tuo computer, in tutta comodità e risparmiare fino al 80% rispetto al tuo operatore di telefonia mobile. Potrai inviare SMS singoli o a liste di numeri con un click. Non occorre installare nessun software sul proprio computer, per questo il servizio e' utilizzabile da qualsiasi computer, con qualsiasi sistema operativo (Windows, Apple, Linux, Unix, etc.) Tramite il Pannello SMS - accessibile via web da qualsiasi PC connesso ad Internet - e' possibile inviare SMS ed MMS singoli o multipli, organizzare i propri Contatti in rubrica, ed avere immediato controllo dei consumi e delle disponibilità residue.

Prova ad inviare al tuo numero di cellulare un SMS in qualita' Standard. Vedai che arrivera' nell'arco di alcuni secondi. Con la modalita' Standard il livello di servizio garantito e' "Best Effort". Invece con la modalita' di invio "Alta con Notifica" non solo hai la Consegna garantita al 100% nell'arco di circa 10 secondi (tempo medio) e puoi anche visualizzare la ricevuta di avvenuta consegna, all'interno del pannello degli SMS.

Pubblicità Locale srl consente ad aziende e privati di inviare SMS ed MMS dal proprio PC verso tutti i cellulari. Il servizio SMS-Self permette di spedire SMS Standard, SMS con Notifica di avvenuta consegna e copre oltre 150 nazioni di tutto il mondo. Pubblicità Locale srl si avvale di connessioni dirette con gli operatori italiani per offrire la massima qualità possibile. I collegamenti si estendono anche a SMS gateway esteri di provata affidabilità. Il sistema è costantemente monitorato e puo' garantire la pronta consegna degli SMS (vedi la sezione “Qualità' Disponibili” a questo link).

Il Pannello SMS online puo' essere attivato anche nella modalita' "rivenditore" che permette di:

• creare illimitate utenze per i suoi clienti
• gestire illimitate tariffe personalizzate
• inviare sms tramite script HTTP POST/GET [consulta il manuale]
• far accedere i tuoi clienti all'URL http://sms.tuodominio.ext in trasparenza, senza risalire al nostro sito.(*)

(*) Per fare questo occorre effettuare o richiedere al suo provider un settaggio dei DNS del suo dominio, ovvero l'aggiunta al file di zona della riga "sms CNAME sms.pubblicitalocale.net.".

Il servizio SMS-Managed integra il servizio di Ricezione SMS ed MMS. Il servizio di ricezione messaggi SMS e MMS è stato realizzato per disporre di informazioni fornite direttamente dai tuoi utenti, per ricevere feedback riguardo a nuovi prodotti e servizi, per richiedere assistenza, per ricevere immagini e filmati, per l'iscrizione alle proprie liste e per innumerevoli altre applicazioni. Il servizio di ricezione SMS è disponibile su numero telefonico condiviso: ad ogni utente viene assegnato un codice di ricezione a 4 cifre che deve essere anteposto al testo del messaggio (es. “1234 testo etc.”). Il servizio di ricezione messaggi SMS è stato progettato per ricevere migliaia di messaggi SMS in un breve lasso temporale, al momento siamo in grado di ricevere fino a 100 SMS al secondo, tale servizio viene direttamente effettuato presso il Centro Servizi degli operatori GSM (TIM, Vodafone, Wind o TRE).

Si, ma solo inviando in qualita' Alta con Notifica, disponibile con tutte le ricariche SMS a pagamento. Il mittente puo' contenere fino a 11 caratteri alfanumerici o un numero nel formato +39XXXYYYYYYY

NO, e' espressamente vietato dalle condizioni generali di contratto. Il Pannello degli SMS ha un sistema di controllo AntiSPAM. Le parole che vengono filtrate sul nostro software sono tutte quelle che possono ricondurre a numerazioni tipo 899, 892, 144, etc. Il filtro blocca anche il testo a lettere otto-9-nove e simili.

I possibili codici di errore nella spedizione SMS sono i seguenti:

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Bad recipient (#103) --> destinatario errato o inesistente
Bad recipient (#703) --> destinatario errato o inesistente
Characters not allowed (#302) --> caratteri non permessi
Generic send error (#311) --> errore generico di invio
Not enough credits (#711) --> credito insufficiente (occorre acquistare una ricarica)
Operation not allowed (#713) --> operazione non ammessa
Potential spam detected (#110) --> problema di spam (vedi FAQ sulle numerazioni a pagamento)
Temporary failure (#xxx) : in questo caso il messaggio non è andato in errore permanente e il
sistema tenterà di rispedirlo per le 24 ore successive.
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SI, il pannello include una apposita funzione per l' importazione della propria rubrica (da File Excel o CSV).

Accedi al Pannello SMS, clicca sul menu' Messaggi > Contatti > Importazione contatti. Alla voce “File da Importare”, mediante il tasto “Sfoglia”, seleziona il file contenente la tua rubrica. Seleziona il tipo di File che stai importando tra File Excel o File CSV e procedi. NB: I numeri di telefono devono essere nel formato internazionale +39XXXYYYYYYY (o 39XXXYYYYYYY), ed e' consigliabile mantenere la prima riga come intestazione delle colonne (ad es. Nome, Cognome, Numero Telefonico ecc.). Scarica la guida per gli invii multipli SMS/MMS

Se si inviano SMS a contatti della propria rubrica, è possibile personalizzare il testo del messaggio inserendo la variabile '[name]' (es. 'Ciao [name]'). Al momento dell'invio il sistema sostituirà '[name]' con il nome del contatto contenuto nella rubrica (es. 'Ciao Francesca'). N.B. Sul Pannello degli SMS e' possibile inserire la variabile '[name]' facendo un doppio click nel punto desiderato del riquadro 'Testo'

Ci sono delle strategie per migliorare i rendimenti delle attività di pubblicità tramite SMS , come inserire degli incentivi di sconto, offerte e last minute limitati nel tempo, che invitano anche l'indeciso ad effettuare tempestivamente l'azione richiesta. Inoltre, è importante fornire per esercizi commerciali locali un indirizzo e un eventuale numero telefonico per informazioni.

Con il servizio MNC (Mobile Number Check) ottimizzi e risparmi sull'invio di SMS e MMS: con MNC puoi effettivamente controllare se i numeri presenti sulla tua rubrica - a cui spedisci SMS o MMS - siano sempre validi ed attivi. Il servizio MNC serve a verificare l'esistenza di un numero di telefono cellulare, verificando la correttezza dello stesso, e l'operatore telefonico associato.

Pubblicita Locale srl ha come obiettivo quello di conseguire la soddisfazione duratura dei propri Clienti, e ne rispetta la privacy. La raccolta delle adesioni e dei dati inseriti dai Clienti viene effettuata nel pieno rispetto delle vigenti normative a tutela della privacy. I dati anagrafici inseriti sui moduli d'ordine vengono utilizzati solo ai fini dell'attivazione, della fatturazione dei servizi e per le comunicazioni di carattere tecnico e commerciale tra Pubblicita Locale srl ed i propri Clienti. I dati raccolti sui moduli di adesione, sul Pannello SMS e nelle Rubriche a disposizione dei Clienti non vengono divulgati a terzi.

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